Frequently asked questions

更新信息 06/03/2021
  • Question:

    วัสดุที่ใช้ทำจิวเวลรี่ของนูยู คืออะไร

    Answer:

    จิวเวลรี่สำหรับหู จมูก และสะดือของนูยู ทำจากวัสดุคุณภาพเยี่ยม อาทิ สแตนเลสเกรดเครื่องมือแพทย์, ไทเทเนี่ยม, ทองคำ 14 และ 18 กะรัต ซึ่งมีความปลอดภัยจากสารที่ก่อให้เกิดการระคายเคืองต่อผิว

    จิวเวลรี่ของนูยู ประดับด้วยคริสตัลจากชวารอฟกี้และคิวบิคเซอร์คอเนียร์ ในบรรจุภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร สามารถมอบให้เป็นของขวัญให้กับคนที่คุณรักได้ในทุกโอกาส

  • Question:

    มีการรับประกันสินค้าหรือไม่

    Answer:

    สินค้าประเภทจิวเวลรี่ของนูยูมีการรับประกันสินค้า 1 ปี กรุณาเก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐาน

  • Question:

    มีกำหนดยอดซื้อขั้นต่ำหรือไม่

    Answer:

    ไม่มี สามารถสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องกังวลกับยอดซื้อขั้นต่ำ

  • Question:

    สามารถจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศได้หรือไม่

    Answer:

    หากต้องการจัดส่งนอกประเทศไทย สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทาง online.th@nooyoo.com

  • Question:

    มีค่าจัดส่งหรือไม่

    Answer:

    มีค่าบริการจัดส่ง 50 บาท โดยสินค้าจะถูกจัดส่งไปยังผู้ซื้อด้วยพัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) เท่านั้น เพื่อให้ง่ายต่อการติดตามสถานะสินค้า

  • Question:

    การตรวจสอบยอดเงินโอนชำระค่าสินค้าจะใช้เวลานานเท่าใด

    Answer:

    นูยูจะตรวจสอบยอดเงินโอนภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่ทางเราได้รับแจ้งการโอนชำระค่าสินค้าจากลูกค้า แต่อย่างไรก็ตาม หากการสั่งซื้อและการโอนชำระค่าสินค้านั้นเกิดขึ้นระหว่างวันเสาร์ อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ อาจพบความล่าช้าในการแจ้งยืนยันการชำระเงิน ทางนูยูจะทำการตรวจสอบการชำระเงินให้ทันทีในวันทำการถัดไป

  • Question:

    สามารถสั่งซื้อสินค้าจากนูยู ผ่านช่องทางอื่นได้อีกหรือไม่

    Answer:

    สามารถเลือกชมสินค้าได้ด้วยตนเองที่นูยูทั้ง 20 สาขา ดังนี้

    กรุงเทพฯ
    • ดิ เอ็มโพเรียม ชั้น 1
    • ดิ เอ็มควอเทียร์ ชั้น 2
    • เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน ชั้น 1
    • เดอะมอลล์ บางกะปิ ชั้น 1
    • เดอะมอลล์ บางแค ชั้น 2
    • เทอร์มินอล 21 อโศก ชั้น 3
    • ฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต ชั้น 3
    • แฟชั่นไอส์แลนด์ ชั้น 2
    • ไอคอนสยาม ชั้น 5
    • เซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม9 ชั้น B
    • เซ็นทรัลพลาซา ปิ่นเกล้า ชั้น 2
    • เซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว ชั้น G
    • เซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต ชั้น 1
    • เซ็นทรัลเฟสติวัล อีสต์วิลล์ ชั้น 2
    • เมกาบางนา ชั้น 2
    • สยามพารากอน ชั้น M
    • สีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น G 

    นครราชสีมา
    • เดอะมอลล์ โคราช ชั้น 2 
    • เทอร์มินอล 21 โคราช ชั้น 3
     
    หัวหิน
    • บลูพอร์ต หัวหิน รีสอร์ท มอลล์ ชั้น 1

    ทุกสาขามีให้บริการเจาะหู จมูก และจัดจำหน่ายจิวเวลรี่สำหรับหู จมูก และสะดือเหมือนกันทุกสาขา ยกเว้นสาขาเมกาบางนา, สีลมคอมเพล็กซ์ และเซ็นทรัลเฟสติวัล อีสต์วิลล์ ที่มีบริการเจาะสะดือเพิ่มเติมด้วย อย่างไรก็ตามสำหรับบริการเจาะจมูกและสะดือ แนะนำให้โทรนัดหมายวันเวลา ณ สาขาที่สะดวกก่อนล่วงหน้า เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ

  • Question:

    หากต้องการเข้ารับบริการเจาะที่นูยูต้องทำอย่างไร ทุกสาขาให้บริการเหมือนกันหรือไม่

    Answer:

    นูยูให้บริการเจาะหูและจมูก ที่นูยูทุกสาขา และให้บริการเจาะสะดือที่ 4 สาขา คือสาขาเมกาบางนา, สีลมคอมเพล็กซ์, เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์ และฟิวเจอร์พาร์ค โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเจาะของนูยูโดยเฉพาะ ในร้านที่สะอาด และบรรยากาศเป็นกันเอง

  • Question:

    หากต้องการสั่งซื้อสินค้านอกเหนือจากที่ระบุไว้บนหน้าเวบไซต์ ต้องทำอย่างไร

    Answer:

    สามารถติดต่อเข้ามาได้ที่ online.th@nooyoo.com

  • Question:

    จะหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า และบริการจากนูยูได้จากที่ใด

    Answer:

    www.nooyoo.com ได้รวบรวมข้อมูลที่น่าจะเป็นประโยชน์กับคุณไว้ หรือสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้โดยส่งอีเมลเข้ามาที่ info@nooyoo.com